استكشاف أخطاء انحشار الورق وسوء التغذية وإصلاحها

الأحداث العارضة

الحدث العارض

السبب

الحل

انحشار الورق أو سوء تغذية أو انحرافات أو تتم تغذية صفحات عديدة دفعة واحدة

سوء التغذية في دعامة الورق

أوقف تشغيل الطاقة. امسك الورق بقوة واجذبه برفق من الجهاز متعدد الإمكانات.

 

سوء التغذية داخل الجهاز متعدد الإمكانات

أوقف تشغيل الطاقة. ارفع وحدة الماسحة الضوئية، ثم اسحب الورق للخارج برفق.

سوء التغذية عند طباعة شعار

تأكد من تحديد شعار بحجم A4 أو شعار بحجم Letter في خصائص الطباعة.

 

الورق مُحمل بشكل غير صحيح

لمزيد من المعلومات، انظر تحميل ورق في دعامة الورق.

الورق غير ملائم للجهاز متعدد الإمكانات

لمزيد من المعلومات، انظر تحميل الوسائط الخاصة في دعامة الورق.

الورق المُحمل في الجهاز متعدد الإمكانات أكثر من اللازم.

جرب تحميل كمية أقل من الورق في الجهاز متعدد الإمكانات. انظر تحميل ورق في دعامة الورق.

الورق مجعد

استخدم ورقة جديدة مستقيمة وغير مجعدة.

يلتصق الورق والوسائط الخاصة بعضهما ببعض

الورق المُحمل في دعامة الورق أكثر من اللازم.

جرب تحميل كمية أقل من الورق في الجهاز متعدد الإمكانات. انظر تحميل ورق في دعامة الورق.

تلتصق الصفحات بعضها ببعض في درج إخراج الورق.

أزل كل صفحة فور خروجها من الجهاز متعدد الإمكانات واتركها تجف تمامًا قبل التجميع.

هل تستخدم الورق أو الوسائط الخاصة الموصى بها للجهاز متعدد الإمكانات؟

انظر تحميل الوسائط الخاصة في دعامة الورق.